Die Fehlerhäufigkeit im Zusammenhang mit der Nutzung der Telematikinfrastruktur (TI) hat zugenommen: Der Anteil der Praxen, bei denen täglich ein Fehler auftritt, stieg von 9 Prozent im Jahr 2020 auf 29 Prozent im Jahr 2022. Weitere 40 Prozent aller Praxen erleben wöchentlich Fehler (2020: 28 Prozent). Die deutliche Zunahme der Fehlerhäufigkeit steht im Kontext mit der stark gestiegenen Nutzung von TI-Anwendungen. Am häufigsten (zu 89 Prozent) nannten die Praxen die Notwendigkeit, das Kartenlesegerät oder den Konnektor neu zu starten.
Quelle: IGES: PraxisBarometer Digitalisierung 2022. Befragung von Vertragsärztinnen/-ärzten und Vertragspsychotherapeutinnen/-psychotherapeuten im Auftrag der KBV
Grundlage: repräsentative Befragung von fast 2.500 Praxen
4/2023